- Dlaczego nie mogę otworzyć animacji 3D?
- Dlaczego potrzebuję konta mozaWeb?
- Jak mogę się zalogować na moje konto mozaWeb?
- Nie pamiętam hasła
- Zmiana hasła / danych logowania
- Dlaczego należy aktywować e-książki?
- Jak oglądać sceny 3D za pomocą zestawu słuchawkowego VR?
- Jak mogę zezwolić na używanie plików cookie w przeglądarce?
- Czy treści edukacyjne dostępne na platformach mozaWeb lub mozaBook można udostępnić na innych platformach?
- Co robić, jeśli już aktywowałem / aktywowałam kod licencji, ale chcę ten kod jednak używać z innym kontem użytkownika?
- Użyj przeglądarki mozaWeb!
- Nie mogę używać mozaBook, mimo że mam licencję Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Mam wiele kont użytkowników i chciałbym je połączyć
- Jak mogę przejść na konto Nauczyciela?
- Jak mogę rozpocząć wideokonferencję na platformie mozaWeb?
- Jak mogę usunąć swoje połączenie wideokonferencyjne?
- Co robić, jeśli dostanę komunikat błędu "Błąd podczas przetwarzania strony"?
- Czy mogę zmienić typ mojej licencji, czy tylko zaktualizować?
- Jak wymienić licencję mozaBook CLASSROOM na licencję Mozaik TEACHER?
- Mam pytanie / problem. Co zrobić?
W celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania mozaWeb należy włączyć obsługę plików cookie. Bez obsługi plików cookie funkcje takie jak zarejestrowanie się, zalogowanie się lub zakup nie działają prawidłowo. Poniżej przedstawaimy sposób włączenia obsługi plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach. Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach cookie danej przeglądarki, kliknij nazwę przeglądarki.
Google Chrome
1. Przycisk menu w prawej górnej części => Ustawienia
2. Ochrona danych i bezpieczeństwo (1) => Pliki cookie stron trzecich
Na pojawiającej się platformie z 3 możliwych ustawień zaleca się wybrać dwa górne (2).
Firefox
1. Przycisk menu w prawej górnej części => Ustawienia
2. Ochrona danych i bezpieczeństwo (1)
Spośród 3 możliwych ustawień zaleca się wybrać pierwsze (Standardowe) (2).
Microsoft Edge
1. Przycisk menu w prawej górnej części => Ustawienia
2. Pliki cookie i ustawienia witryn (1) => Zarządzanie plikami cookie i usunięcie plików cookie
Zaleca się ustawić górne dwa przełączniki zgodnie z obrazem (2)
Safari
1. Wybierz opcję Safari => Ustawienia
2. Kliknij opcję Zaawansowane (1)
Zaleca się zostawić pole „Zablokuj wszystkie pliki cookie” (2) puste.