- เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดสื่อ 3D ได้?
- ทำไมฉันต้องมีบัญชี mozaWeb?
- ฉันจะเข้าสู่บัญชี mozaWeb ของฉันได้อย่างไร?
- ฉันลืมรหัสผ่าน
- ฉันจะแก้ไขรหัสผ่านและข้อมูลต่างๆ ในบัญชี mozaWeb ของฉันได้อย่างไร
- ทำไมจึงต้องเปิดใช้งานสิ่งพิมพ์ดิจิทัล?
- ดูสื่อ 3D ด้วยอุปกรณ์การมอง VR headset ได้อย่างไร?
- ฉันจะอนุญาตคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของฉันได้อย่างไร
- เนื้อหาด้านการศึกษาที่อยู่ใน mozaWeb หรือใน mozaBook สามารถแชร์กับภายนอกได้หรือไม่
- จะทำอย่างไรถ้าฉันได้เปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตแล้ว แต่ต้องการจะใช้รหัสนี้ในบัญชีผู้ใช้อื่น
- ใช้เบราว์เซอร์ mozaWeb
- ฉันไม่สามารถใช้งาน mozaBook ได้ แม้ฉันจะมีใบอนุญาต Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT
- ฉันมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีและฉันต้องการรวมเข้าด้วยกัน
- ฉันจะเปลี่ยนไปใช้บัญชีของครูผู้สอนได้อย่างไร
- ฉันจะเริ่มการประชุมทางวิดีโอบน mozaWeb ได้อย่างไร
- จะลบลิงก์การประชุมทางวิดีโอของฉันได้อย่างไร
- ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความ 'ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะประมวลผลหน้าเพจ'
- ฉันสามารถปรับเปลี่ยนหรืออัพเกรดประเภทใบอนุญาตของฉันได้ไหม
- ฉันจะเปลี่ยนใบอนุญาต mozaBook CLASSROOM ของฉันให้เป็นใบอนุญาต Mozaik TEACHER ได้อย่างไร
- ฉันมีคำถาม / ปัญหา ฉันควรทำอย่างไรดี
เป็นไปได้ว่าใบอนุญาตของคุณอาจไม่สนองต่อความต้องการของคุณ คุณจึงต้องการอัปเกรดใบอนุญาตนั้น
ขณะนี้ คุณสามารถอัปเกรดใบอนุญาตดังต่อไปนี้ได้:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- หนังสือเรียนดิจิทัล HOME => หนังสือเรียนดิจิทัล CLASSROOM (ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้ในทุกประเทศ)
สำหรับใบอนุญาต Mozaik STUDENT, Mozaik TEACHER, mozaBook SCHOOL-LAB และ mozaBook CLASSROOM คุณสามารถเพิ่มส่วนขยาย XR หรือ Multilang ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนประเภทใบอนุญาต
ในการอัปเกรดใบอนุญาต คุณต้องมีใบอนุญาตอย่างใดอย่างหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น การอัปเกรดใบอนุญาตตามพื้นฐานคือการซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา ซึ่งคุณจะต้องชำระส่วนต่างระหว่างราคาของใบอนุญาตทั้งสอง ใบอนุญาตใหม่ของคุณจะมีอายุการใช้งานเท่ากับใบอนุญาตเดิมของคุณ (เช่น ใบอนุญาต 2 ปี) และจะเริ่มนับวันที่ใช้งานตั้งแต่วันที่ได้ซื้อมา
โปรดทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่ออัปเกรดใบอนุญาตของคุณ:
- คลิกชื่อของคุณ (1) แล้วเลือกตัวเลือกใบอนุญาตของฉัน (2) ตัวเลือก
- ค้นหาใบอนุญาตที่คุณต้องการอัปเกรด คลิกปุ่มอัปเกรด (3)
- บนหน้าจอที่ปรากฏ คุณจะเห็นว่าใบอนุญาตที่เลือกสามารถอัปเกรดเป็นใบอนุญาตประเภทใดได้ ในขณะที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นความแตกต่างของราคาระหว่างใบอนุญาตทั้งสองประเภท
- ในกรณีของใบอนุญาตบางประเภท คุณสามารถเพิ่มส่วนขยาย XR (4) หรือ Multilang (5) ได้เช่นกัน แม้จะไม่ได้แก้ไขประเภทของใบอนุญาตก็ตาม (อาทิ ชุดหูฟัง VR คุณสามารถใช้ได้เฉพาะใบอนุญาตที่มีส่วนขยาย XR เท่านั้น)
ในการเพิ่มส่วนขยายเหล่านี้ ให้ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง ราคาจะเปลี่ยนแปลงตามนั้น - หลังจากเลือกการอัปเกรดแล้ว ให้ใส่ใบอนุญาตใหม่ลงในตะกร้าสินค้า (6) และทำการซื้อให้เสร็จสิ้น (7)
