- Mam pytanie / problem. Co zrobić?
- Dlaczego potrzebuję konta mozaWeb?
- Jak mogę się zalogować na moje konto mozaWeb?
- Nie pamiętam hasła
- Zmiana hasła / danych logowania
- Jak mogę przejść na konto Nauczyciela?
- Mam wiele kont użytkowników i chciałbym je połączyć
- Nie mogę używać mozaBook, mimo że mam licencję Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Jak wymienić licencję mozaBook CLASSROOM na licencję Mozaik TEACHER?
- Jak oglądać sceny 3D za pomocą zestawu słuchawkowego VR?
- Dlaczego nie mogę otworzyć animacji 3D?
- Dlaczego należy aktywować e-książki?
- Co robić, jeśli już aktywowałem / aktywowałam kod licencji, ale chcę ten kod jednak używać z innym kontem użytkownika?
- Jak mogę zezwolić na używanie plików cookie w przeglądarce?
- Czy treści edukacyjne dostępne na platformach mozaWeb lub mozaBook można udostępnić na innych platformach?
- Jak mogę rozpocząć wideokonferencję na platformie mozaWeb?
- Jak mogę usunąć swoje połączenie wideokonferencyjne?
- Czy mogę zmienić typ mojej licencji, czy tylko zaktualizować?
- Co robić, jeśli dostanę komunikat błędu "Błąd podczas przetwarzania strony"?
- Użyj przeglądarki mozaWeb!
Konta użytkownika mozaWeb zawsze należą do jakiejś Grupy użytkowników. Typy użytkowników mogą być następujące: grupa Nauczycieli lub grupa Uczniów.
Treści dostępne w grupach użytkowników nauczycieli lub uczniów są identyczne, natomiast są różnicy w niektórych funkcjach. Różnica polega na tym, że z konta nauczycieli można generować za pomocą sztucznej inteligencji interaktywne zestawy ćwiczeń, można stworzyć grupy nauki i można do nich przypisać uczniów. Ponadto, można też przypisać zadanie domowe lub test na przykład do stworzonych grup nauki.
Grupę użytkowników możesz zmienić tylko jeśli licencja nauczycielska jest przypisana do Ciebie lub do twojej instytucji. Licencje nauczycielskie są następujące:
- Licencja mozaBook CLASSROOM
- Licencja Mozaik TEACHER
Aby zmienić grupę użytkowników, kliknij swoją nazwę (1), następnie opcję Mój profil (2). Rozwiń wiersze Informacje podstawowe (3) i na pojawiającej się platformie znajdź wiersze Grupa użytkowników (2). Tutaj w rozwijalnym menu możesz zmienić grupę użytkowników(4).
Jeśli nie pojawia się menu rozwijalne, klikając ołówek (5) pojawia się komunikat błędu o tym, że nie masz odpowiedniej licencji do zmiany grupy użytkowników. Klikając (i) natomiast pojawia się niniejszy wpis kategorii FAQ.
Jeśli aktywujesz licencję nauczyciela – na przykład licencję Mozaik TEACHER, twoje konto automatycznie zmienia na grupę Nauczycieli. Tak samo, po wygaśnięciu licencji nauczycielskiej twoje konto automatycznie zmienia na grupę Studentów.
Ponadto dobrze wiedzieć, że w przypadku usuwania połączenia z Instytucją (na przykład z powodu zmiany instytucji) twoje konto automatycznie zmienia na grupę Studentów.