Jūsu grozs ir tukšs
- Kāpēc nevar atvērt 3D ainas?
- Nevaru atvērt rīkus savā planšetdatorā vai mobilajā ierīcē.
- Cietā diska vai datora nomaiņa, mozaBook pārinstalēšana un jauna licences koda ievadīšana
- Sistēmas prasības
- Vai mozaBook var izmantot Apple macOS datorā?
- Kā var pārnest mozaBook licenci uz citu datoru?
- Kā mozaBook platformā var nosūtīt atsauksmes un ziņot par kļūdām?
- Kā skatīties 3D ainas ar VR uzgalvas displeju?
- Kā izdzēst savu lietotāja kontu?
- Kā varu atļaut izmantot sīkdatnes savā pārlūkā?
- Kā var palaist mozaBook loga režīmā?
- Kā rīkoties, ja esmu aktivizējis licences kodu, taču vēlos izmantot to cita lietotāja kontā?
- Pēc mozaBook atjaunināšanas nav dll datnes
- 3D atskaņotājs nav palaists Windows 7
- Izmantojiet mozaWeb pārlūku
- Man ir vairāki lietotāja konti un es vēlos tos sapludināt
- Kāds licences kods man ir? Kā varu zināt kādam digitālajam saturam varu piekļūt ar savu licences kodu?
- Es saņēmu kļūdas ziņojumu par starpniekservera iestatījumiem, palaižot mozaBook
- Kāpēc mozaBook nevar savienot ar mozaWeb serveri?
- Kā varu pārslēgties uz Teacher kontu?
- Kā varu nosūtīt atsauksmi no mozaBook, ja serveris nav pieejams?
- Es izmantoju Chromebook. Kā varu atvērt 3D ainas?
- Kā varu palaist video konferenci mozaWeb?
- Kā varu izdzēst savas video konferenču saites?
- Kā man jāinstalē mozaBook kā administratoram? Vai ir iespējama klusā instalēšana?
- Kas man jādara, ja saņemu "apstrādājot lapu radās kļūda" ziņojumu?
- Kā es varu izmantot mozaBook lietotni Android interaktīvajā tāfelē?
- Kā instalēt 3D atskaņotāju citā mapē?
- Es saņēmu kļūdas paziņojumu mēģinot aktivizēt savu licenci. Kas man jādara?
- Kā varu atvērt 3D ainas Android interaktīvajās tāfelēs un planšetdatoros?
- VR saderības rokasgrāmata Mozaik izglītības produktiem
- Kā es varu atvērt GeoGebra saturu mozaBook?
- Kā es varu atjaunināt savas licences?
- Kā es varu izdzēst lokālo lietotāju mozaBook?
- Kā varu iegūt skolas administratora tiesības un kam es to varu izmantot?
- Kā es varu uzinstalēt mozaBook Linux datoros?
- Palaižot mozaBook saņēmu ziņojumu, ka trūkst DLL.
- Man ir jautājums / problēma. Kas man jādara?
Pēc mozaBook atjaunināšanas nav dll datnes
Ja pēc mozaBook atjaunināšanas vai instalēšanas pirmajā palaides reizē parādās kļūdas ziņojums, ka nav api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll datnes, jārīkojas šādi. 
Atjauniniet Windows jaunāko versiju:
- Windows 10
Sākuma izvēlne > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows Update > Sameklējiet atjauninājumus un lejupielādējiet un instalējiet tos.
- Windows 8.1
Noklikšķiniet ar labo peles taustiņu uz sākuma izvēlnes > Iestatījumi > Sistēma u drošība > Windows Update> Pārbaudīt atjauninājumus
- Windows 7
Sākuma izvēlne> Iestatījumi > Sistēma un drošība> Windows Update > Pārbaudīt atjauninājumus
Lūdzu, gaidiet, līdz visi atjauninājumi ir instalēti, un restartējiet datoru. Pēc tam palaidiet mozaBook. Ja programmatūra ieslēdzas, vairs nekas cits nav jādara.
Ja joprojām parādās kļūdas ziņojums, dodieties uz https://www.mozaweb.com/mozaBook, lejupielādējiet mozaBook instalētāju un palaidiet to. Pēc mozaBook atkārtotas instalēšanas tajā būs pieejamas lejupielādētās publikācijas, izveidotās burtnīcas un vietējā lietotāja konts. Ja iepriekš mozaBook netika lejupielādēta noklusējuma mapē, instalējiet to mapē, kur tā tika instalēta iepriekš.
Vai tas bija noderīgi?