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Al iniciar mozaBook, me aparece un mensaje que dice que falta la DLL.
Si utilizas una edición N de Windows 11, es decir, la edición que no incluye tecnologías relacionadas con los medios y la comunicación preinstaladas, no podrás iniciar el software mozaBook. Al iniciarlo, te aparecerá el siguiente mensaje de error:
El mozaBook necesita este paquete de multimedia, por lo que debes instalarlo manualmente. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Selecciona Configuración (1) y, luego, haz clic en Sistema (2).
- En el menú Funciones opcionales (3), selecciona Ver características (4).
- Introduce en el campo de búsqueda Media Feature Pack (5).
- Te aparecerá un solo resultado, selecciónalo (6), haz clic en el botón Siguiente (7) y, luego, en Instalar (8).
El proceso puede tardar bastante. Además, puede que la instalación tras la descarga no sea exitosa. Según nuestras experiencias, al intentarlo otra vez, el proceso será más rápido y el paquete necesario también se instalará correctamente.
Después de reiniciar el sistema, el mozaBook también funcionará.
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