- 3D 애니메이션을 왜 열지 못합니까?
- 태블릿/휴대폰으로 도구를 사용할 수가 없습니다.
- 하드 드라이브나 컴퓨터를 바꾼 경우, mozaBook 프로그램을 재설치한 경우, 아니면 새로운 라이선스 코드 입력한 경우
- 시스템소요
- mozaBook은 Apple macOS 운용 시스템을 가지는 컴퓨터에서도 이용하기 가능합니까?
- mozaBook 라이선스를 다른 컴퓨터로 얾기기가 어떻게 가능합니까?
- 에서는 피드백하고 오류 보고를 어떻게 전송하기가 가능할까요?
- 플래시 콘텐츠를 앞으로 어떻게 사용할 수 있겠습니까?
- VR 안경과의 3D 장면을 어떻게 사용해야 되나요?
- 사용자 계정을 어떻게 삭제할 수 있을까요?
- 브라우저에서 쿠키를 사용 가능으로 어떻게 설정할 수 있나요?
- What to do if I have already activated a licence code but I would rather use it in another user account.
- How can I start mozaBook in windowed mode?
- Missing dll file after a mozaBook update
- I receive an error message when I try to activate my licence. What should I do?
- What licence code do I have? How do I know what digital content can I access with my licence code?
- Windows 7에서 3D 플레이어가 시작하지 않습니다.
- mozaWeb 브라우저를 이용하십시오.
- How can I install the 3D player into a folder different from the default one?
- 이미 여러 계정을 가지고 있는데 합치려고 합니다.
- mozaBook을 시작할 때 프록시 설정에 오류가 있다는 알림이 나옵니다
- mozaBook이 mozaWeb 서버를 왜 액서스하지 못할까요?
- How can I switch to a Teacher account?
- How to send feedback from mozaBook when the server is not available?
- I use a Chromebook. How can I open 3D scenes?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- How should I install mozaBook as an administrator? Is silent installation available?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- How can I use the mozaBook app on an Android interactive board?
- Can mozaBook be installed on Linux computers?
- How can I open 3D scenes on Android interactive boards and tablets?
- VR Compatibility Guide for Mozaik Educational Products
- How can I open GeoGebra content in mozaBook?
- How can I renew my licences?
- How can I delete a local user in mozaBook?
- How can I obtain School Admin rights, and what can I use them for?
기술적인 문제가 발생하거나 사용하시는 동안 오류가 생기거나 mozaBook 이용에 대한 피드백이 있으시면 저희에게 바로 그에 대한 논평을 보내실 수 있습니다. 그래야 저희 개발자 팀은 내부 오류 코드를 볼 수 있으며 도움도 효과적이게 제공할 수 있겠습니다. 그러시려면 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 선택하셔서 피드백 옵션을 클릭하십시오.
피드백 옵션을 선택하신 후에 본인의 성함하고 등록된 이메일도 보이는 창이 나타납니다. 정보 밑에서는 피드백을 입력하시거나 기술적인 문제를 설명하시면 됩니다. 문제를 보여주는 관련된 스크린 숏을 같이 업로드하시면 더 좋을 것입니다. 스크린 숏 이외에, 간단한 끌어놓기 방법으로 비디오 업로드도 가능합니다. 이런식으로 직면하신 문제를 더 쉽게 보여주실 수 있습니다. 피드백 창에서는 피드백의 다양한 이유 중에서 선택하기가 가능합니다. 예를 들자면 비디오 오류, 3D 장면 오류, 조언 (새로운 기능, 3D 장면, ...) 등이 있습니다.
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