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에서는 피드백하고 오류 보고를 어떻게 전송하기가 가능할까요?
25. 9. 7. 오전 1:18

기술적인 문제가 발생하거나 사용하시는 동안 오류가 생기거나 mozaBook 이용에 대한 피드백이 있으시면 저희에게 바로 그에 대한 논평을 보내실 수 있습니다.  그래야 저희 개발자 팀은 내부 오류 코드를 볼 수 있으며 도움도 효과적이게 제공할 수 있겠습니다. 그러시려면 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 선택하셔서 피드백 옵션을 클릭하십시오.

피드백 옵션을 선택하신 후에 본인의 성함하고 등록된 이메일도 보이는 창이 나타납니다. 정보 밑에서는 피드백을 입력하시거나 기술적인 문제를 설명하시면 됩니다. 문제를 보여주는 관련된 스크린 숏을 같이 업로드하시면 더 좋을 것입니다. 스크린 숏 이외에, 간단한 끌어놓기 방법으로 비디오 업로드도 가능합니다. 이런식으로 직면하신 문제를 더 쉽게 보여주실 수 있습니다. 피드백 창에서는 피드백의 다양한 이유 중에서 선택하기가 가능합니다. 예를 들자면 비디오 오류, 3D 장면 오류, 조언 (새로운 기능, 3D 장면, ...) 등이 있습니다.

피드백은 결국 이 피드백 창의 오른쪽 하단 모서리에 있는 파란색 봉투 아이콘을 누르셔서 보내시면 됩니다.

피드백 기능을 이용해주셔서 감사합니다.

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