- بصفتي معلماً، هل علي استخدام Mozaik TEACHER أم mozaBook CLASSROOM؟
- كيف يمكنني شراء موزابوك؟
- ما هي حزمة التراخيص؟
- كيف يمكنني شراء كتاب رقمي؟
- ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- الشراء، الدفع، التدقيق
- أين يمكنني العثور على المنتجات التي اشتريتها؟
- تظهر لي رسالة خطأ عندما أحاول تفعيل ترخيصي. ماذا عليّ أن أفعل؟
- مدة صلاحية الترخيص
- انتهت صلاحية ترخيصي. ما هي المحتويات والوظائف التي لا يزال بإمكاني الوصول إليها؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- كيف يمكنني نقل ترخيص الموزابوك إلى جهاز كمبيوتر آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- كيف يمكنني السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بي؟
- كيف يمكنني تجديد تراخيصي؟
- ماذا أفعل إذا لم تنجح عملية الدفع؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
من أجل الأداء المناسب للموزاويب يجب السماح بملفات تعريف الارتباط. بدون ملفات تعريف الارتباط لن تعمل على سبيل المثال وظائف التسجيل أو الشراء بشكل صحيح. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الأكثر شيوعاً:
جوجل كروم
1 زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى > الإعدادات <.br> 2 الخصوصية والأمان> ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
نوصي بإختيار الخيار الأول أو الثاني من الخيارات الأربعة المتاحة.
فايرفوكس
1 زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى> الإعدادات <.br> 2 الخصوصية والأمان
< em> نوصي بإختيار الخيار العلوي (قياسي) من الخيارات الثلاثة المتاحة.
مايكروسوفت ايدج
1. زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى> الإعدادات <.br> 2. الخصوصية والخدمات
نوصي بإختيار الخيار الأول أو الثاني من الخيارات الثلاثة المتاحة (أساسي أو متوازن).
سفاري .
1 اختر سفاري> الإعدادات <.br> 2 انقر فوق الخصوصية
في ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الويب نوصي بإلغاء تحديد المربع "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط".