- Ce conținut suplimentar pot găsi în publicații?
- De ce trebuie să activez publicațiile digitale?
- Cum îmi pot activa publicațiile digitale?
- Unde pot găsi publicația digitală pe care am cumpărat-o?
- Cum pot încărca versiunea offline a manualelor mele în mozaBook?
- Cum pot permite folosirea cookie-urilor în browserul meu?
- Este permisă partajarea cu alte platforme a conținutului educațional aflat pe mozaWeb sau mozaBook?
- Ce să fac dacă am activat un cod de licență dar doresc să îl utilizez cu un alt cont de utilizator?
- Ce cod de licență am? De unde știu ce conținut digital pot accesa cu codul meu de licență?
- Ce pot face dacă primesc mesajul „Eroare pe parcursul procesării paginii”?
- Îmi apare un mesaj de eroare când încerc să-mi activez licența. Ce să fac?
- Cum îmi pot reînnoi licențele?
- De ce apare mesajul ”Animațiile 3D nu pot fi utilizate pe tabla interactivă”?
- Pot modifica o licență sau face upgrade la un alt tip de licență?
- Am o întrebare / problemă. Ce să fac?
Pentru funcționarea corectă a platformei mozaWeb, este necesară activarea cookie-urilor. Fără cookie-uri, anumite funcții, precum înregistrarea sau achizițiile, nu vor funcționa corespunzător. Iată cum puteți permite cookie-urile în cele mai utilizate browsere. Pentru mai multe informații privind setările cookie-urilor din browser, faceți clic pe numele browserului.
Google Chrome
1. Butonul de meniu din colțul din dreapta sus => Setări
2. Confidențialitate și securitate (1) => Cookie-uri ale terților
Vă recomandăm să alegeți prima sau a doua dintre cele 3 opțiuni afișate (2). 
Firefox
1. Butonul de meniu din colțul din dreapta sus => Setări
2. Confidențialitate și securitate (1)
Vă recomandăm să alegeți prima dintre cele 3 opțiuni afișate (Standard) (2).
Microsoft Edge
1. Butonul de meniu din colțul din dreapta sus => Setări
2. Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri (1) => Gestionare și ștergere cookie-uri și date ale site-urilor
Vă recomandăm să setați primele două opțiuni așa cum este afișat în imagine. (2). 
Safari
1. Selectați Safari => Setări
2. Faceți clic pe avansat (1)
Vă recomandăm să debifați opțiunea „Blocați toate cookie-urile”. (2). 